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版主: 万年青
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手机“化石费”,取消为啥难?

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发表于 2016-4-22 06:14:29 |显示全部楼层
  有这样一笔收费,虽然目前其运营成本微乎其微,但始终与用户“形影不离”。因存在年代“久远”,网友们戏称其为“化石费用”。(2016年04月20日  新华社)
尽管网络由2G升到了4G,但除了京津冀之间已无漫游外,被网友戏称为“化石费用”的漫游费在各地依然延续。目前,虽然3G和4G为主的套餐用户以流量为主,亦部分地“消解”了漫游费,但没有更换套餐的用户,还一直“享受”着不敢使用的高价漫游费。
  在四川,宜宾、泸州、自贡、内江等川南四市间交通不超1小时,经济文化交流日益密切,跨四地工作和生活的群体日益庞大,四地间通话需求不断增加,但在这些城市间打电话,仍然收取漫游费。“这给川南城市间的交流沟通带来了不便。”四川省政协委员、自贡职业技术学校副校长刘端芬说,“我身边有的同事在自贡上班,丈夫在内江工作,他们在两个城市之间往来增多,通电话的需求也增多,漫游费的负担不轻。”
据业内人士透露,从技术层面来讲,实现全面取消国内漫游费、长途费项目并无大的问题。“除了需要市场部门重新设计、预测新套餐等工作,只需在系统中更改参数即可。”从原理看,国内漫游费是运营商旗下分公司未采取全网核算造成的,并不是‘技术成本’,而是一项‘人为收费’。”实际上同一家运营商各个省分公司实施分网核算和公司内部考核业绩有关。
  其实,在通讯技术快速发展的当下,运营商过分依赖语音通话收入,抱着漫游费这棵“摇钱树”不放手是种短视行为,只有自身创新发展、改革运营模式才能应对趋势。实际上,近来一些省市级电信运营商也在顺应形势,尝试进行改变和突破。比如,陕西电信日前出台规定,对4G套餐用户取消长途、漫游费,超出套餐的通话不再收取。
  数据显示,移动的3G、4G用户规模总数已超过5个亿,其中4G用户近年来保持高速成长。“在4G时代,传统的语音通话很大程度上被微信、电话本等低成本网络通话技术所代替。”市场发展中企业必须重视客户的需求、体验,通过推陈出新来弥补通信消费的缺口。
  事实上,对运营商来说,全面取消国内漫游费虽然在一定程度上减少了收入,但另一方面可带来更多的通话费用收入,还有利于挽留因跨区域通信成本过高而造成的消费群体流失。尤其值得注意的是,欧盟已决定2017年6月起取消成员国之间的手机漫游费用。人家国与国之间的漫游费都要取消了,咱们省与省、甚至市与市之间的漫游费有什么理由依然收取?
山东省阳信县国土资源局 邱海昌
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